Результати пошуку
(4)
Який мінімальний/максимальний розмір скан-копії документу можна використовувати для верифікації рахунку?
Розмір файлу не повинен перевищувати 8 МБ, розширення повинне бути від 400 пікселів.
Де я можу побачити статус верифікації?
Після успішного завантаження документів для верифікації в особистому кабінеті з'явиться статус "документи успішно завантажені та знаходяться на розгляді у менеджера". Також на вашу електронну пошту надійде лист з підтвердженням про те, що д...
Я не можу завантажити документи в кабінеті клієнта, що робити?
Якщо у вас не виходить завантажити документи через кабінет клієнта, то ви можете відправити їх електронною поштою в Відділ верифікації: verification@mail.instaforex.comУ листі обов'язково вкажіть номер рахунку та кодове слово. Менеджери від...
Як перевірити/зменшити розмір завантаження документу?
Якщо фото документа знаходиться на ПК, то для перевірки розміру натисніть правою кнопкою миші файл, а потім виберіть пункт "Властивості". Змінити розмір файлу можна через стандартну програму ПК Paint (відкрийте документ через програму...
